Garanties en France ou hors de France dans l'UE                                             

Article 1:   Optiques minimum 5 ans
Article 2:   Vices de fabrication: 1 an à 5 ans maximum*
Article 3:   Électronique maximum 1 an
                                                   
La Garantie VISIMAXI s’applique aux achats de Produits VISIMAXI en FRANCE ou hors de France dans l'UE: Vous avez effectué votre achat en FRANCE ou hors de France dans l’UE, cette Garantie est accordée et limitée par VISIMAXI (“distribué par la Ste SICICOM”)  
                   
Article 1:   Optiques minimum 5 ans

Garantie Optique: Tous les produits optiques commercialisés sous le nom VISIMAXI (marque française) sont naturellement garanties pour une durée de cinq (5) ans minimum. En principe, nous vous proposons des optiques solides et durables, elles ne changeront pas et elles peuvent durer à vie.

Article 2:  Vices de fabrication: 1 an à 5 ans maximum *

 

TOUS NOS PRODUITS SONT GARANTIS CONTRE TOUS VICES DE FABRICATION*

               

Défauts: 30 jours maximum 

Avertissement: 

Après votre achat, il est toujours conseillé de vérifier l'état de votre produit optique.
Tous les défauts* comme le parallélisme, optiques décalés, lentilles ou oculaires décollés, revêtement démonté etc doivent être manifestés dans 30 jours à la date d'achat pour une remplacement gratuit du produit. Après cette période de vérification, votre produit est toujours sous garantie pour 1 à 5 ans mais susceptible à être considérer pour des réparations payantes sur devis. (voir les conditions ci-dessous)

1) Votre Matériel est garanti contre tous vices de fabrication ou de matériel lorsqu’il est utilisé dans des conditions normales pendant un (1) an à (5) ans à compter de la date d’achat du matériel (« Période de Garantie :Vices de fabrication »).

 

« Période de Vérification: 30 jours >> sans frais » "retour matériel gratuit" pour un remplacement du produit contre les défauts* (frais de transport partagé).

« Période de Garantie: un (1) an: Vice ou Défaut : avec / sans frais »

Pendant la « Période de Garantie », selon la situation du matériel, il sera réparé ou remplacé, au choix de SICICOM avec / sans frais de pièces ou de main d’œuvre pour les premiers 12 mois / un (1) an. Cette Garantie ne couvre que la réparation ou le remplacement du matériel (frais de transport non inclus).

 

Après la première année,  il est toujours possible de nous retourner le matériel jusqu'au 5 ans maximum pour la réparation ou l’emplacement. Les opérations seront facturer avec les frais de transport, frais de pièces ou de main d’oeuvre éventuelle.

               

2) La Garantie ne couvre pas l’usure normale et l’usage abusif du matériel.

La Garantie ne couvre pas lorsque le matériel a été ouvert ou réparé par une personne non agréée et ne couvre ni la réparation ni le remplacement de tout ou partie du matériel consécutifs à des dommages résultant de : la mauvaise utilisation, la présence d’humidité ou de liquides, la proximité ou l’exposition à une source de chaleur, un accident, l’usage abusif, l’utilisation non conforme aux instructions livrées avec le matériel, la négligence ou l’utilisation inadéquate. La Garantie ne couvre pas les dommages physiques à la surface du Matériel.



Article 3:   Électronique maximum 1 an

 

Tous les produits dotés des fonctions électroniques commercialisés par la Ste SICICOM sont garanties pour une durée de un (1) ans. (pour la marque VISIMAXI ou les autres marques éventuelles)



               

COMMENT Ça marche LA GARANTIE ?

                   

3) Pour une réclamation, veuillez SVP nous contacter pendant la Période de Garantie par courrier ou par émail afin d’exposer la nature du problème et obtenir un accord de retour de matériel par notre confirmation.

 

Après avoir notre confirmation, vous devez retourner le matériel accompagné des détails concernant le problème du produit, votre facture avec la date d’achat et votre coordonnes complètes , à l’adresse suivant:

 

SICICOM (service client) 49 ave du bac 94210 La Varenne St Hilaire France

 

Nous vous conseillons de nous faire parvenir la réclamation aussitôt que vous constatez du Vice ou défaut du Matériel (les premiers 12 mois) « Période de Garantie 1 an», nous faisons notre mieux pour vous apporter une solution aimable et vous garantissons une entière satisfaction pour toutes genres de réclamations.

 

A partir de la 2 année jusqu'au maximum 5 ans, SICICOM peut vous facturer les frais de manutention liés à la réparation ou au remplacement du Matériel et les frais d'expédition , bien entendus dans les limites raisonnables.    

           

Pour tous les questions concernant les garanties, veuillez SVP nous contacter au

 

par téléphone: 331 48 83 88 21  

par email : [email protected]   

Visimaxi Limited Warranty 2014.07 / 2018